Steeds meer artikelen uit ons assortiment kunt u online bestellen. Dat doet u in 4 stappen: Mijn winkelwagen, mijn gegevens, bezorgopties, betalen/afronden. Om online te kunnen bestellen moet u zich via de website registreren. Dat doet u in stap 2 ‘mijn gegevens’. Uw bestelling is pas volledig afgerond wanneer u op uw scherm ziet dat uw bestelling is verstuurd en u een orderbevestiging per e-mail heeft ontvangen.
U kunt uw bestelling ophalen in het filiaal van uw keuze of laten thuisbezorgen. Leen Bakker laat uw bestelling bezorgen door PostNL.
De bezorgkosten zijn afhankelijk van het gewicht en de omvang van uw bestelling. In Mijn winkelwagen ziet u welke bezorgkosten voor uw bestelling gelden.
Wij bezorgen bestellingen in heel Nederland. PostNL extra@home bezorgt alleen niet op de Waddeneilanden. Het is helaas nog niet mogelijk om uw aankoop buiten Nederland te laten bezorgen.
Online betalen
Online kunt u betalen met:
U kunt niet betalen met acceptgiro of via een eenmalige machtiging.
Als u uw online (aan)betaling heeft afgerond, ontvangt u hiervan een bevestiging per e-mail. Deze e-mailbevestiging is ook uw garantiebewijs. Alle prijzen in de webshop zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzend- en afleverkosten.
Aanbetaling bij online-bestelling
Als u online bestelt, vragen wij om een aanbetaling van 25% of 100%.
- Voor sommige producten, zoals voor op maat gemaakte artikelen en accessoires, geldt altijd een aanbetaling van 100%.
- Bij online bestellingen die worden bezorgd met de PostNL pakketservice betaalt u ook altijd 100%.
U kunt kiezen voor een aanbetaling van 25% als u de bestelling gaat ophalen in een filiaal van Leen Bakker of als PostNL extra@home de bestelling thuis bezorgt. U betaalt dan de rest van het bedrag als u de bestelling ophaalt in het filiaal of bij de bezorger van PostNL extra@home. Bij de bezorger van PostNL extra@home kunt u alleen met pin betalen. Let hierbij op het maximale bedrag dat u per dag kunt pinnen. Als er technische problemen zijn bij het pinnen, dan is een eenmalige machtiging de enige betaalmogelijkheid. U kunt niet contant betalen bij de bezorger.
Zichttermijn
Voor de producten die u online koopt, geldt een zichttermijn van 14 dagen. Bent u niet tevreden? Dan kunt u het artikel in de originele staat en verpakking binnen deze termijn terugbrengen in een van onze filialen in Nederland.
Betrouwbaar en veilig online winkelen
Leen Bakker heeft het Thuiswinkel Waarborg. Dat is het kwaliteitskeurmerk voor het kopen van producten en diensten via internet. Het Thuiswinkel Waarborg toont aan dat Leen Bakker een betrouwbare en veilige manier van online winkelen biedt. De gedragsregels van het Thuiswinkel Waarborg verwijzen naar Europese en Nederlandse wetten, regels en richtlijnen. Leen Bakker houdt zich aan al deze regels rond informatieplicht, privacy, herroepingsrecht, terugbetaling en geschillenbeslechting. Het keurmerk wordt door de Consumentenbond ondersteund.
Leen Bakker garandeert uw privacy en de veiligheid van uw gegevens
Leen Bakker geeft uw persoonlijke gegevens niet aan andere partijen. Dit doen we alleen als het noodzakelijk is voor de uitvoering van uw bestelling, bijvoorbeeld bezorging, of op grond van een wettelijk voorschrift. Leen Bakker Nederland BV leeft de wettelijke voorschriften na voor de bescherming van persoonsgegevens, zoals vastgelegd in de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp). Bovendien zijn onze medewerkers en de partijen die wij inschakelen verplicht om vertrouwelijk met uw gegevens om te gaan. Als wij uw gegevens voor andere doelen willen gebruiken, informeren we u hierover en vragen wij vooraf uw toestemming.
Lees meer over: