http://www.leenbakker.nl/
http://www.leenbakker.nl//Images/Layout/spacer.gif
http://www.leenbakker.nl//Images/Layout/NL/Validatie_Fout.gif
http://www.leenbakker.nl//Images/Layout/NL/Validatie_Correct.gif
http://www.leenbakker.nl//Images/Layout/NL/Validatie_PlaceHolder.gif
http://www.leenbakker.nl/ 1 nl-NL
Mijn Winkelwagen
Totaal aantal artikelen
  • Toon details

Betaalmogelijkheden


Betalen in onze winkels of via de webshop, er zijn verschillen in de mogelijkheden.

Online betalen

Leen Bakker biedt de volgende online betaalmogelijkheden:

  • Betalen met iDEAL.
    Een elektronische betaling via internet kunt u vergelijken met een pinbetaling in een winkel. Als u internetbankiert bij ABN-AMRO, ASN Bank, Fortis, Friesland Bank, ING Bank, Rabobank, SNS Bank of SNS Regio Bank kunt u uw bestelling via onze site op een veilige manier elektronisch betalen. Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, kiest u voor de betaalmethode iDEAL. U volgt dan de procedure die u gewend bent met betalingen via internetbankieren. De betaling wordt meestal dezelfde werkdag nog verwerkt.
  • Betalen met MasterCard of Visa.
    Tijdens het bestelproces vult u uw naam, creditcardnummer, vervaldatum en CVC-code in. Let er op dat u exact de naam overneemt die op uw kaart staat. Uw creditcardmaatschappij autoriseert uw betaling vervolgens online. Zo weet u direct of uw betaling is goedgekeurd. Als uw bestelling wordt bezorgd door PostNL extra@home, dan wordt het bedrag direct van uw creditcard afgeschreven. Wordt uw bestelling thuisbezorgd door PostNL pakketservice, dan wordt het bedrag niet direct, maar op de geplande afleverdatum van uw creditcard afgeschreven. Deze datum staat in de leveringsbevestiging die u ontvangt per e-mail. U betaalt bij aflevering.
Voor de verwerking van uw betaling werkt Leen Bakker samen met Ogone. Ogone is met verschillende banken verbonden via beveiligde interfaces en kan daardoor uw betaling op de juiste manier verwerken.

Betalen in onze winkels

In onze filialen kunt u contant of met uw pinpas betalen. Uiteraard accepteren we ook Leen Bakker-tegoedbonnen, Irischeques, VVV-cadeaubonnen en kunt u met een Prime Line-creditcard betalen. U kunt in onze winkels niet met Mastercard of Visa betalen. 

Betalen bij de bezorgdienst

Als u uw bestelling laat thuisbezorgen, maar nog een restant van het bedrag moet betalen, doet u dit bij de bezorger. U kunt dan alleen betalen met uw pinpas. Let daarbij op het maximale bedrag dat u per dag mag pinnen. U kunt de bezorgdienst helaas niet met Mastercard of Visa betalen.

Betaal- en garantiebewijs

Heeft u iets gekocht bij ons in de winkel? Dan is de kassabon uw betaal- en garantiebewijs. Voor online bestellingen is de orderbevestiging die u per e-mail ontvangt uw betaal- en garantie bewijs.

Aanbetalen

De minimale aanbetaling die wij van u vragen voor uw online-bestelling, is afhankelijk van uw bestelling. De aanbetaling is 25% of 100%. In veel gevallen kunt u de hoogte van uw aanbetaling zelf kiezen.

Leen Bakker vraagt een aanbetaling van 100% bij:

  • Artikelen die door PostNL pakketservice worden bezorgd.
  • Producten die op maat zijn gemaakt.
  • Bijna alle artikelen die via onze partners worden geleverd, zoals sauna’s en scooters. 
U kunt kiezen voor een aanbetaling van 25% als u uw bestelling:
  • In een Leen Bakker-filiaal ophaalt. De rest van het bedrag betaalt u dan in het filiaal.
  • Laat thuisbezorgen door PostNL extra@home. De rest van het bedrag betaalt u dan bij de bezorger. U kunt dan uitsluitend met pin betalen. Let hierbij op het maximale bedrag dat u per dag kunt pinnen.

Veel gestelde vragen


Waarom moet ik een aanbetaling doen als ik iets bestel?
Wij maken kosten om speciaal voor u een bestelling in orde te maken en bij u thuis of in het filiaal van uw keuze af te leveren. Daarom willen we graag zekerheid hebben over uw bestelling en vragen we u om een aanbetaling van 25%. We vragen een aanbetaling van 100% bij speciaal voor u op maat gemaakte producten én bij bestellingen die worden bezorgd door PostNL pakketservice.
Kan ik via internet ook anders betalen dan met iDeal of creditcard?
Nee, dat is nog niet mogelijk. Als u anders wilt betalen raden wij u aan om een van onze winkels te bezoeken. Er is altijd een filiaal bij u in de buurt.
Wat moet ik doen als er iets is fout gegaan met het online betalen?
Is er iets fout gegaan bij uw onlinebetaling dan kunt u na 15 minuten nogmaals proberen te betalen. Bijvoorbeeld als u een verkeerde bank heeft gekozen of uw betaling is niet succesvol verlopen. Als de betaling na 15 minuten niet lukt, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.
Krijg ik een factuur van mijn bestelling?

Het is op dit moment nog niet mogelijk om een factuur te ontvangen van uw online-bestelling. We zijn hard aan het werk om dat binnenkort wel voor u mogelijk te maken. In plaats van een bon of factuur, is de e-mailbevestiging van uw bestelling uw garantiebewijs.

Voor bedrijven zijn er wel factuurmogelijkheden. Onze klantenservice helpt u daarbij graag verder.

Is de veiligheid van mijn betaling goed geregeld?

Wij gaan uiterst zorgvuldig om met uw persoonlijke gegevens. Als u een bestelling plaatst en uw Leen Bakker-account raadpleegt, gebeurt dit in een beveiligde omgeving. Wij bewaren uw gegevens op door firewalls beschermde servers en versturen gegevens via een beveiligd certificaat. 

Kan ik mijn online-bestelling met een Leen Bakker-tegoedbon betalen?

Nee, dat is niet mogelijk. Met een tegoedbon van Leen Bakker kunt u alleen betalen in een van onze winkels.

Kan ik de bezorger van PostNL ook contant betalen?

Nee, dat is niet mogelijk. U kunt uitsluitend met pin betalen. Wanneer dit om wat voor reden niet lukt, vraagt de bezorger u om een eenmalige machtiging te ondertekenen. Hiermee wordt het bedrag van uw bankrekening afgeschreven.

Betaalgemak
 
 
Klantenservice
 
Thuiswinkel waarborg