2L Home

Bestelling geannuleerd en dit hebben ze goed opgepakt.

Heb het artikel retour gestuurd maar wacht nog steeds op de terug betaling. 20-12 bericht ontvangen dat pakket retour is en dat de terugbetaling met 14 werkdagen zou plaatsvinden, maar nog niets ontvangen. Ruim 2 weken geleden bericht gestuurd om na te vragen wat de status is, maar wederom geen antwoord of terug betaling ontvangen. Kortom geen erg prettig service om het netjes te zeggen.

Kussenset besteld, er werd 1 kussen geleverd . Na mail gestuurd te hebben het 2e kussen ontvangen. Deze is helaas een andere kleur. Geen zin om hierover nog een keer te mailen. Ik zal nooit meer wat bestellen bij jullie of jullie verkooppartner.

Geen opmerkingen

Geen fijne ervaring gehad met dit bedrijf! Worden andere kussens geleverd dan op de foto’s, zeer onbeschoft te woord gestaan door meneer van de klantenservice. Geen aanrader!

Geen opmerking

Geen contact gehad met de klantenservice want dat was niet nodig.

Mooi product en snelle levering. Ik had nog een vraag en werd prettig geholpen door ze, ze denken goed met je mee. Ik ga zeker nog meer kussens bij ze bestellen!

De tuinkussens liggen nu nog even binnen, we hebben ze getest en het ziet er mooi uit, ook de stofsoort en de gekozen kleur zijn mooi Een tegenvaller wil ik wel opmerken, ik had niet begrepen dat het zitkussen ook gevuld is met vlokken, gezien de info op de site verwachte ik dat het uit 1 stuk zou bestaan Dan had het geheel een 9 gekregen, nu een 7 😊

Ik bestelde mijn palletkussens om 3 uur s middags en wat schetst mijn verbazing, de volgende ochtend om half 10 staat DHL voor de deur met mijn bestelling ! Supermooie kussens, heel blij mee ! Ik stuurde per mail nog een vraag aan 2Lhome en kreeg binnen een uur antwoord. Daar hou ik wel van, zal vaker shoppen op Leenbakker !