Vloerkledenloods.nl

Kapot geleverd. Op 12 maart heb ik een contactformulier ingevuld via de site. Hier is nog steeds niet op gereageerd. Meerdere keren de klantenservice van Leen bakker gebeld, maar iedere keer bericht dat de klantenservice gesloten is. Zal hier niet meer bestellen, helaas.

makkelijk bestellen en snelle levering.

Aandachtspunt Bezorging: Ondanks dat ik gewoon thuis was, is het vloerkleed buiten tegen de muur geplaatst. Gelukkig op tijd ontdekt. Zou toch zonde geweesr zijn als iemand anders er mee aan de haal was gegaan.

Twee vloerkleden besteld, waarvan 1 retour ging. Retour werd pas verwerkt toen ik erover mailde. Als ik niet had gebeld, had het dus nog langer geduurd. Daarnaast is de bezorgdienst van Pack niet goed bereikbaar, de track en trace informatie werk niet prettig en juist.

Mooi kleed, goed verpakt. Levering niet op de afgesproken tijd. Tijd veranderde steeds naar later. Ik heb er de hele dag voor thuis gezeten en kwam pas ‘s avonds laat.

Snelle levering. Het kleed is van stof en voelt heel comfortabel aan mijn voeten. Water wordt goed afgevoerd en kleed is snel weer droog. In tegenstelling tot de plastic kleden.

Heel erg tevreden

Super blij met ons nieuwe kleed!

Op 4 april van 12.00 tot 18.00 u thuis geweest, het dagdeel dat ik doorkreeg dat de zending bezorgd zou worden. zie ineens briefje in bus dat men om 15.00 u geweest is, niets gehoord, deurbel doet het uitstekend. Nieuwe datum, 7 april aangegeven bij Packs, daarop geen enkel bericht, track en trace blijkt niet te werken. Mail gestuurd naar vervoerder, kreeg daarop nietszeggend bericht, alleen dat pakket op 7 april opnieuw voor vervoer ingepland zou worden. Uiteraard wil ik graag het dagdeel weten wanneer bezorging ingepland is. Bellen lukt niet, kreeg alleen computerstem die aangaf dat ik Leen Bakker maar moest bellen, dame daar gaf aan niets te kunnen doen, gaf mij wel tel. nr van Vloerkledenloods, daar gaf men aan ook niets voor mij te kunnen doen, wel mail sturen naar vervoerder, en dat antwoord aan mij doorbellen. Kortom, ik heb van niemand meer iets gehoord. Toen ik net van huis wilde gaan stond er ineens iemand met het kleed voor de deur, het had dus heel weinig gescheeld of ik was niet thuis geweest........... Kortom, ongelooflijk, wat een slechte gang van zaken. Dit is dus echt het laatste dat ik bij Leen Bakker besteld heb.

Netjes en op tijd bezorgd