Tuinmeubelland

Mooi product. Goede afwerking. Zeer snel geleverd. Top

Prima geregeld.

Tapijt voldoet aan de verwachting. Nog geen ervaring met slijtage . geen ervaring met klantenservice gehad

Alles is perfect

Bezorger was iets te vroeg, was gelukkig net weer thuis

Snelle levering. Product precies zoals op de site. Goede kwaliteit.

Zeer tevreden.

2 punten die we vrij teleurstellend vonden; 1) bij de bezorging gaf de bezorger aan dat we niet hadden aangegeven dat de tuinmeubels naar de tuin moesten.. vrij verwonderlijk dat dat schijnbaar niet normaal is. Dit hadden we ergens moeten aangeven in het bestelproces. Wij hebben niet gezien dat dat een optie was. Met moeite is het in de poort geplaatst waardoor mijn vriendin, zorgend voor een ziek kind, moest proberen de spullen in de tuin te krijgen. 2) de bezorger liet de pallet achter waar een deel van de meubels op geleverd werd. Zonde, waarom niet recycleren? En nu moeten wij een pallet afvoeren wat natuurlijk erg onhandig is. Product en proces van bestelling was verder top.

Mooi product alles perfect geregeld

Ik ontving een onjuist product. Het contact via de klantenservice verliep in eerste instantie niet soepel. Na een aantal dagen via de mail uiteindelijk contact met een behulpzame medewerker, die regelde dat het verkeer geleverde product omgeruild zou worden voor het juiste product. Het verkeerde product is inmiddels opgehaald. Echter: ik heb mijn bestelde product nog steeds niet ontvangen. Al met al ben ik dus (nog) niet tevreden!