Slaaptextiel

Prima bedrijf.

Snelle bezorging en een super mooi dekbed .En een super mooie kwaliteit dekbed.

Een mooi fleurig kinder dekbedovertrek.

De dekbedhoes teruggestuurd..Waren niet conform de afbeeldingen zowel op internet als op de bijgaande foto. Het was niet makkelijk om een retouradres te krijgen. Ontmoedigingsbeleid? Hoop snel mijn geld terug te krijgen.

Kwaliteit viel tegen voor zo'n duur dekbedovertrek erg jammer.

2,5 week terug 3 dekbedden besteld. Van de partner waarmee jullie samenwerken heb daarvan 1 binnen gekregen. De andere 2 zijn nog steeds niet binnen! In de mail die ik vorige week heb mogen ontvangen, werd benoemt dat 30 juli(!) de andere 2 bezorgd zou worden. Mail terug gestuurd met de vraag of de datum wel klopt of het niet oer ongeluk een typ fout was. Hier nog geen reactie van mogen ontvangen. Ik mis dus nog steeds 2 dekbedden.

Niks aan te merken

Het product zou geleverd worden binnen 3 werkdagen. Na een week nog niets ontvangen. Een mailtje van Slaaptextiel dat door een fout bij hen levering wat langer zou duren. Ik heb geantwoord dat ik 2 dagen later met vakantie zou gaan. Wat nu. Geen antwoord. Een uur voor ik weg moest nog geen pakje, Gemaild dat ik, doordat zij in gebreke waren gebleven door niet op tijd te kunnen leveren, mijn bestelling annuleerde. Toen ik afgelopen zondag thuis kwam van vakantie lag er een briefje in de brievenbus dat er een pakje was afgegeven bij buren. Mijn bestelling was 3 dagen na mijn annulering bij de buren afgegeven. Op mijn mailtjes heb ik tot nu toe geen antwoord gekregen. Dit was de eerste keer dat ik iets bestelde dat geleverd zou worden door Slaaptextiel en direct de laatste keer. De klantenservice van Slaaptextiel is een aanfluiting.

.

Goede informatie bij Leen Bakker in de winkel. Verder was de productinformatie op de site ook goed. Levering ook prima.