Happy Garden

Product nog steeds niet ontvangen (30 mei besteld, vanaf 5 juni in Lille, nu 18 juni). Leen Bakker klantenservice niet te bereiken. (26 minuten in de wacht en opgegeven, 67 minuten in de wacht en opgegeven). Happy Garden klantenservice was WEL te bereiken gelukkig. Daarna is er wel iets gebeurd met de bezorgstatus, maar nog steeds niets ontvangen.

Tot op heden niets ontvangen. Ik ben zeer ontevreden. Ook van LeenBakker hoor ik niets. Jullie kunnen meelezen in het contact met Happy Garden, maar reageren niet. Jullie klantenservice is altijd gesloten, telefonisch niet te bereiken.

Communicatie over levering verloopt erg slecht. Ik doe een aankoop en betaling aan Leen Bakker en moet vervolgens voor vragen over levering contact opnemen met Happy Garden. Die vervolgens niets kunnen omdat ik geen gegevens heb. Uiteindelijk heeft Maaike van klantenservice Leen Bakker dit super opgepakt.

Ik wil de parasolhoes retourneren maar hij pakt de retourcode niet en op het contactformulier wordt niet gereageerd en ik heb gebeld maart na een half uur maar weer opgehangen want toen had ik nog steeds niemand aan de lijn. Mijn vrouw brengt hem nu maar terug naar Emmeloord. Dit is de 1e en de laatste keer dat ik wat bij Leen Bakker heb besteld.

Ik heb parasol van happy garden nog steeds niet ontvangen terwijl in de orde wordt bevestigd dat het 16-06-2025 wordt geleverd mail gestuurd en nog steeds niets gehoord. Mijn mail adres. hermien1946@ hotmail.com

Allstore bedoel je Happy Garden zoals in de mail werd gevraagd om een beoordelen/ dit is nu precies het punt waar ik tegen aanloop. Veel onduidelijkheden in jullie omschrijvingen, aanbiedingen en het meest irritante is de bereikbaarheid van jullie zelf en idit geval Happy Garden Heb al eerder een bericht gestuurd hierover en totaal geen terugkoppeling.

Op de site stond, bezorgtijd 3 werkdagen. Maar dit werd 3 weken

Product is prima. Er stond dat het snel bezorgd werd. 3-5 dagen. Echter werd het pas bijna 2 weken later bezorgd. Dat zijn geen goede afspraken. Een dag later gingen we met vakantie.

Vanuit de vervoeder vanduuren kreeg ik een email dat mijn pakket bij hun is aangekomen en dat het meestal volgende dag wordt bezorgd, maar dat ik dan nog een email zou krijgen met een tijdslot van vier uur. Deze email ik heb nooit gehad. Toevallig keek in op de track en trace en zag ik dat ze onderweg waren en na bellen met de klantenservice zou het tussen half 9 en half 12 worden bezorgd. Toen ben ik snel van werk naar huis gegaan. Dit bleek uiteindelijk ook niet waar te zijn. De chauffeur was er om 1 uur ongeveer. De chauffeur was verder wel top.

Product snel gevonden, eenvoudige betaling. snelle bezorging.