Vanwege drukte kan het zijn dat jouw pakketje langer onderweg is

Bestelling wijzigen

Heb je je bedacht over een bestelling bij Leen Bakker of wil je een bestelling annuleren? We leggen je uit wat je kunt doen als je een bestelling wil wijzigen of annuleren. Bij Leen Bakker heb je de volgende opties:

Heb je een bestelling gedaan die thuisbezorgd wordt? Bel uiterlijk 3 dagen voor de geplande leverdatum onze Klantenservice: tel. 088 - 78 60 200.

Heb je een bestelling gedaan die je ophaalt in de winkel? Tot 3 dagen voor de leverdatum kan de bestelling vaak nog gewijzigd worden. Neem hiervoor contact op met de winkel. De contactgegevens van onze winkels kun je vinden via de winkelzoeker.

Terugbetaling bij annuleren webshop bestellingen

In onderstaand overzicht kun je zien hoe we je terugbetalen afhankelijk van de wijze van annuleren en de gebruikte betaalmethode. De termijn van 14 dagen gaat in op de dag dat je de annulering hebt gemeld. Annuleer je een complete bestelling op tijd? Dan ontvang je ook de betaalde verzendkosten terug.

In winkel annulerenTelefonisch annuleren
iDealContant of overboeking op bankrekening*Overboeking op bankrekening*
AfterPayOverboeking op bankrekening*Overboeking op bankrekening*
CreditcardContant of overboeking op creditcard bankrekening* Overboeking op creditcard bankrekening*
CadeaukaartOpgewaarde of nieuwe cadeaukaart Opgewaardeerde of nieuwe cadeaukaart

* Normale verwerkingstijd overboekingen is 14 dagen, uitzonderingen daargelaten.

Uitzonderingen

  • Voor op maat gemaakte artikelen gelden andere voorwaarden
  • Bestellingen die de volgende dag worden thuisbezorgd, worden zo snel verwerkt dat je ze helaas niet meer kunt wijzigen of annuleren.
  • Artikelen die besteld zijn bij een verkoop partner van Leen Bakker kunnen niet in de winkel worden geannuleerd.
  • Artikelen die besteld zijn bij een verkoop partner van Leen Bakker kunnen enkel bij de verkoop partner worden geannuleerd. Neem hiervoor direct contact op met de verkoop partner. De contactgegevens van de verkoop partner staat op de bedrijfspagina van deze verkoop partner.

Retourneren of ruilen

Kun je de bestelling niet meer wijzigen of annuleren? Je kunt natuurlijk wel je bestelling nog retourneren.

Zo werkt retourneren bij Leen Bakker >