Je bestelling wijzigen of annuleren
Heb je je bedacht over een bestelling bij Leen Bakker of wil je een bestelling annuleren? We leggen je uit wat je kunt doen als je een bestelling wil wijzigen of annuleren.
Hoe heb je de bestelling gedaan?
Terugbetaling bij het annuleren van bestellingen
Als je een bestelling annuleert, betalen we het betaalde bedrag terug. De wijze van terugbetaling is afhankelijk van de manier van annuleren en de gebruikte betalingsmethode. De verwerkingstijd van een terugbetaling is 14 dagen. Deze termijn start op de dag dat een annulering is gemeld.
Annuleer je de bestelling in de winkel? Dan wordt het bedrag direct terug gepind op je bankrekening.
Annuleer je de bestelling via klantenservice? Dan wordt het bedrag binnen 14 dagen teruggestort op je bankrekening. Als je met creditcard hebt betaald ontvang je het bedrag terug op de bankrekening van je creditcard.
Als je met een cadeaukaart hebt betaald, ontvang je het bedrag terug op je bankrekening.
Veelgestelde vragen over je bestelling wijzigen of annuleren
Je bestelling retourneren of ruilen
Kun je de bestelling niet meer wijzigen of annuleren? Je kunt wel je bestelling retourneren of ruilen. Bekijk hier alle informatie over je bestelling retourneren of ruilen.
Europees modelformulier voor herroeping
Als laatste optie kun je ook gebruik maken van het Europees modelformulier voor herroeping om aan ons kenbaar te maken dat je van de aankoop afziet. Gebruik van dit formulier is niet verplicht