DPD heeft deze tafel gewoon bij een onbekende hier in de straat afgeleverd.Ik was gewoon thuis,en er heeft hier niemand aangebeld.Opeens stond er online ,dat het artikel bezorgd was. Ik ben niet op de hoogte gesteld door DPD,waar deze tafel was afgeleverd.Ik heb zelf hierover DPD gebeld,en ze gaf aan dat het ergens anders was afgleverd.(!!) Ik moest zelf maar kijken ,hoe ik deze tafel naar mij thuis moest transporteren..Ronduit schandalig gewoon van DPD. ________________ Het artikel wat ik ontvangen heb van AKL,ziet er anders uit ,dan op de foto ,op de website van Leen Bakker.(de houten zijpanelen zien er anders uit,jammer) Verder ,het contact met AKL was goed en vriendelijk.

Bestelling maar gedeeltelijk geleverd, geen of moeilijk contact mee te krijgen. Betreft een organisatie in Estland. Gebrekkig engels, één keer telefonisch contact mee gekregen. Op email werd al helemaal niet meer gereageerd. Als ik leen bakker was zou ik hier snel afscheid van nemen.

Bestellen oké, product niet

Ik woon op de eerste verdieping (alleen). Helaas werd het meubel niet bij de voordeur afgeleverd maar beneden bij de galerij. Ik mocht het nog in mijn eentje omhoog sjouwen....

U geeftaan in 3 mails dat de bezorger graag wat extra doet. De bezorger ueeft netjes gebeld en was vriendelijk. Maar deze bezorgd de kast op een pallet op straat voor de portiekdeur. Normaal als ik een meubel bestel bij een ander bedrijf. Komen ze met ze 2e en dragen ze het naar boven. Nu was die alleen maar wilde ook niet samen met mij de kast naar boven dragen. Ik vindt dan ook de zin in de mail "de bezorger doet graag wat extra" zeker niet op ze plaats.

Zou 21 dagen duren en heeft 5 weken geduurd. Zou gebeld worden voor ‘n bezorgtijd is niet gebeurd gelukkig was ik thuis en de bezorger was niet vriendelijk zette het pakket zo in de tuin

Het is er nog steeds niet. Zoals gecommuniceerd geeft de track & trace het idee dat we opgelicht worden/ voor de gek gehouden worden. Als ik contact opneemt krijg ik een vage indicatie van levering.

Product is na een ruime maand nog steeds niet gearriveerd. Krijg weinig tot geen contact met het bedrijf.

Verwachte levertijd stond op 6 april. Heb tot 16 april gewacht zonder ook maar een bericht te krijgen. Bij navraag via de mail kreeg ik te horen dat mijn zending kwijt was en er een nieuwe verstuurd zou worden. Nooit een track en trace ontvangen dus mijn pakket was in eerste instantie überhaupt niet verzonden. Na contact wel track en trace gekregen en nu nog wachten op mijn meubels. Inmiddels zijn we 2 maanden verder na aanschaf en moet zeker nog een week wachten voor het thuis is.

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen. Akl-trade / FURNLUX klantenservice beantwoord niet. Ik weet het niet wat moet ik doen. Kunt u mij helpen die probleem oplossen? Bestelling nr: 72393661-A. Met vriendelijke groet, Maria Trochimowicz